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Benefícios de controle de portaria virtual de acesso em hotéis

Como em qualquer outro estabelecimento, o controle de acesso é essencial para manter a segurança e bom funcionamento do negócio

O controle de acesso garante a segurança dos hospedes, funcionários e do próprio estabelecimento.

Ter o controle de quem entra ou sai de determinado local garante essa segurança, o controle de acesso como o próprio nome diz controla o acesso de pessoas para circular somente em lugares permitidos.

Sem o procedimento de controle de acesso qualquer indivíduo pode acessar todas as áreas, sem esse procedimento qualquer pessoa mal-intencionada, tem acesso para entrar e cometer delitos como por exemplo, furtos.

Qualquer lugar que tenha circulação de pessoas e áreas que precisam ser restritas, precisa de um controle de acesso para garantir a segurança tanto das pessoas quanto do estabelecimento.

Mas, afinal quais são os benefícios para controle de acesso em hotéis

Primeiramente a segurança.

Como em hotéis a circulação de pessoas é grande, o risco de não ser controlado e monitorado se torna maior.

Garantia da segurança dos hospedes, dos funcionários e do próprio hotel o para preservar a segurança pode ser controlada a distância pela portaria virtual.

Dessa maneira investir em um sistema de segurança por meio de um maior controle, garante ao estabelecimento uma gestão mais organizada.

Por exemplo um aplicativo ou site que possibilita que o próprio hospede preencha antecipadamente o serviço de reserva, e assim as informações do cadastro fica livre de erros de digitações ou inconsistência de dados.

Além disso o hospede pode ver a melhor data e disponibilidade de quartos, da mesma forma o hotel garante um histórico do tempo de estadia e frequência do hospede podem assim oferecer um upgrade para seu cliente.

Quais os tipos de controle de acessos podem ser instalados

Vamos começar com o software de gerenciamento, onde o próprio hospede pode visualizar datas disponíveis, preencher cadastros e realizar a reserva.

Ao chegar no hotel os dados já estão no sistema, facilitando e agilizando a entrada.

Posteriormente um cadastro da digital ou reconhecimento facial para abertura das portas dos quartos, assim o conforto é maior e o cliente não precisa andar com cartão, evitando a perda.

O sistema de digital e reconhecimento facial possibilita uma maior segurança pois é livre de erros ou falhas.

Esse sistema é vinculado ao banco de dados, que realiza toda gestão e controle.

Assim o fechamento da conta do cliente é feito automaticamente, até dos itens de venda do frigobar por exemplo.

Juntamente com esse sistema, podemos integrar o controle de estoque vinculados aos fornecedores. Além disso, esse gerenciamento possibilita uma tomada de decisão mais assertiva e confiável sobre as necessidades do hotel.

Eficiência e agilidade no controle de acesso em hotéis

Todavia manter a fidelização de um hospede, envolve a implementação de uma série de estratégias. Dentre elas, adaptar o estabelecimento para uma maior comodidade e segurança para o hospede.

Contudo, investir em um controle de acesso em hotéis, garante além da agilidade e  eficiência nos processos, consequentemente na sua gestão e segurança.

Em outras palavras, utilizar um bom sistema de gestão vai além disso: Podemos conhecer o perfil do cliente com profundidade, assim nos permite oferecer um serviço diferenciado e personalizado, capaz de proporcionar uma boa experiência e assim fidelizá-lo.

Com um controle de acesso eficiente, o hotel reduz custos com funcionários, diminui erros, fideliza o cliente e aumenta a segurança de todos.

Como escolher uma empresa

É importante a escolha de uma empresa que possa desenvolver um software e hardware que traga a segurança e a agilidade que o hoteleiro precisa para atender aos clientes.

A manutenção do sistema embora não seja de custo alto precisa ser feita cotidianamente.

É de extrema importância que a empresa escolhida faça a manutenção preventiva e reparadora dos equipamentos e softwares instalados, para manter o sistema em perfeito funcionamento.